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» Bitte beachten Sie, dass nur Artikel aus der aktuellen Saison im Bestellschein eingegeben werden können.
Lieferung
Wie und wohin dürfen wir liefern?
Ihr Lieferwunsch steht bei uns an erster Stelle! Deshalb versenden wir Ihre Bestellung – wenn möglich – in einem Paket.
Sollten einmal nicht alle Artikel gleichzeitig verfügbar sein, nehmen wir Teillieferungen vor. Selbstverständlich entstehen
für Sie hier keine zusätzlichen Kosten.
LIEFERADRESSE
Bei Elégance haben Sie die Möglichkeit, Ihre Wunsch-Lieferadresse anzugeben. Das ist besonders dann von Vorteil,
wenn Sie z.B. aus beruflichen Gründen selten zu Hause sind.
Nennen Sie uns einfach auf dem Bestellformular die gewünschte Adresse.
VERSANDKOSTEN
Der Versandkostenanteil beträgt nur 5,95 € pro Auftrag.
Bezahlung
Bei Elégance genießen Sie alle Freiheiten – natürlich auch beim Bezahlen.
Bezahlen nach Wunsch
Sie bestimmen selbst, wie Sie Ihre Elégance Modelle bezahlen möchten.
Bei Ihrem ersten Kauf eröffnet Elégance für Sie ein persönliches Kundenkonto, über das dann laufend alle Käufe,
Zahlungen und Gutschriften abgewickelt werden. Sollte das Konto ein Guthaben zu Ihren Gunsten aufweisen,
so haben Sie selbstverständlich einen Anspruch auf umgehende Auszahlung bzw. Überweisung.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir es uns zur Absicherung unseres Kreditrisikos vorbehalten,
die Lieferung der Ware von einer Vorauszahlung abhängig zu machen.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Elégance GmbH,
Jülicher Straße 306, 52070 Aachen, Deutschland.
BEZAHLUNG PER RECHNUNG
Sie zahlen nach Erhalt der Rechnung per Post- oder Banküberweisung innerhalb von 14 Tagen.
» Postgiroamt Köln
BLZ 370 100 50 ´
Konto-Nr.: 51824-506
(Iban-Nr. DE16370100500051824506 / Swift: PBNKDEFF)
» Commerzbank Aachen
BLZ 390 400 13
Konto-Nr.: 1134980
(Iban-Nr. DE19390400130113498000 / Swift: COBADEFF)
Beim ersten Kauf auf Rechnung bzw. in Monatsraten eröffnet Ihnen Elégance (Bonität vorausgesetzt) ein Einkaufskonto,
über das dann laufend alle Käufe, Zahlungen und Gutschriften abgewickelt werden.
BEZAHLUNG PER NACHNAHME
Sie zahlen bei Erhalt der Ware in bar direkt an die Post.
Bei Zahlung per Nachnahme berechnet die Post zusätzlich zu den Versandkosten eine
Nachnahmegebühr in Höhe von 2,- €.
BEZAHLUNG PER KREDITKARTE
Nennen Sie uns einfach...
» Ihre Kartengesellschaft
(American Express, Mastercard oder Visa)
» Ihre Kartennummer und die
» Gültigkeitsdauer Ihrer Karte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt erst 2 Tage, bevor die Ware unser Haus verlässt.
Bei eventueller Rücksendung der Ware wird der entsprechende Warenwert nach Eingang der Sendung in unserem Hause
Ihrem Kartenkonto wieder gutgeschrieben.
Wenn Sie per Kreditkarte zahlen, achten Sie bitte darauf, dass die Bestelladresse mit Ihrer richtigen Abrechnungsadresse
übereinstimmt. Falls diese unterschiedlich sind, informieren Sie uns bitte.
Sicherheit!
Nach Eingabe Ihrer Kreditkarten-Daten werden die Daten SSL-verschlüsselt, direkt an das zerfitizierte System unserer
Partnerfirma CompuTop versandt und nicht un unserem System gespeichert.
Maßtabelle Damenmode
GRÖSSEN
Maßtabelle Lingerie (CUP-Größen)
GRÖSSEN
Maßtabellen Accessoires
HANDSCHUHE
Messen Sie den Handumfang ohne Daumen über den Knöcheln in cm. Das Maßband darf die Hand nur lose umschließen.
RINGE
Messen Sie, möglichst genau, den Inndendurchmesser eines bereits vorhandenen, passenden
Ringes (s. Abbildung). Bestellen Sie Ihren neuen Ring, diesem Maß entsprechend, bitte nur in vollen Millimetern.
STIEFEL
Die im Text angegebenen Maße sind Richtmaße für die Größe 37. Pro weitere Größe wächst der Stiefel in Höhe und Weite um ca. 3 mm.
GÜRTEL
Die Gürtelmaße sind in Zentimetern angegeben. Bitte gehen Sie von der Distanz zwischen der mittleren Lochung bis zur Schnalle aus.
KAUF OHNE RISIKO
Elégance lässt Ihnen Zeit für Ihre Entscheidung. Denn bei uns kaufen Sie grundsätzlich auf Probe!
Das heißt der Kaufvertrag wird erst nach Ablauf von 14 Tagen nach Erhalt der Ware wirksam.
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von weiteren 2 Wochen ab Wirksamkeit
des Vertrages durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware
und der Rückgabebelehrung.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
In jeden Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung und das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Elégance GmbH
Jülicher Straße 306
52070 Aachen
Deutschland
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Elégance GmbH
RÜCKSENDUNG DER WARE
Packen Sie die Waren, die Sie zurückschicken wollen, vollständig zusammen mit dem Waren- bzw.
Lieferschein in einen passenden Karton - um Transportschäden zu vermeiden, am besten in den
Elégance Originalkarton.
Kleben Sie den voradressierten Rücksendeaufkleber, den Sie mit der Ware bekommen haben, über
den alten Paketaufkleber mit Ihrer Anschrift.
Ihr Postamt nimmt die Rücksendung entgegen.
AUTOMATISCHE GUTSCHRIFT
Ihr Einkaufskonto wird nach Eingang der Rücksendung (die Ware muss vollständig und in ordnungsgemäßen
Zustand sein) um den Warenwert der Retoure entlastet.
Sollte das Konto ein Guthaben zu Ihren Gunsten ausweisen, so haben Sie selbstverständlich einen Anspruch
auf umgehende Auszahlung/Überweisung.
NEUBESTELLUNG BEI UMTAUSCH
Am besten telefonisch unter Tel. +49 / (0) 180 / 5 30 91 91
(0,14 € pro Min. aus dem Festnetz; maximal 42 Cent/Min. a.d. Mobilfunk).
Bitte legen Sie diese Bestellung in keinem Fall der Rücksendung bei. Bestellen Sie immer separat.
